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英特尔博锐技术轻松化解唐都医院客户端管理难题

信息来源:中国数字医学     作者:    发布日期:2017-11-13

医疗卫生事业是关乎国计民生的大事,医疗现代化的发展是让医疗系统能更好地服务于患者、服务于社会。而随着我国医院IT系统和终端设备的数量不断增加,以及系统自身不断升级和变化,目前对大多数医院在IT管理方面遇到很多难题,例如对于医院IT资产如何更加高效地进行管理以及如何降低IT运维成本这些难题影响着医院服务水平的提升。

以第四军医大学唐都医院(以下简称”唐都医院“)为例,目前医院开设床位1200张,年门、急诊量近40万人次,年收容量近4万人次,规模如此庞大的医院,医院IT资产的高效管理迎来了前所未有的挑战。

业务挑战:医院IT设备管理迎来新挑战

IT资产统计有遗漏  闲置资产浪费严重

“目前医院有1500多台终端设备,每次进行资产统计都是一件十分头疼的事,每次花费半个月的时间也只能统计到正在使用的机器。”据唐都医院IT部门终端设备负责人介绍,除去经常使用的1200台设备外,大约300台不经常使用的机器基本统计不到,如果每台电脑按照2000元计算,相当于60万元的资产是闲置及浪费的状态,给医院的资产造成了极大的浪费

特殊医疗环境IT运维难度高 成本投入大

由于医院的环境存在特殊性,尤其一些传染病区或无菌病区等,不便于网管人员随意出入,一旦这些区域的机器或系统损坏,医院原先做法经常是直接更换新机,这样成本非常高。据医院初步统计,在传染病区及无菌病区的终端设备数量约为20台左右,通过需要4-5台的备机,按照每台电脑2000元计算,相当于每年还有8000-10000元的额外成本需要支出

应对举措:英特尔vPro技术来解决

针对以上问题,经过多方考量,第四军医大学唐都医院最终选择与英特尔合作,部署了英特尔博锐(vPro)技术平台PC以及通软终端管理系统。与普通的纯软件管理方案不同,博锐(vPro)是一种硬件底层的技术,可以完全不依赖操作系统,只要有网络和电源,即使在关机时企业IT也可以利用博锐™技术进行客户端管理。唐都医院利用vPro技术实现远程诊断、远程开关机、远程系统修护、远程资产管理等,更灵活更便捷、更高效地完成医院的IT运维管理,只需要比以往低数倍的人员、时间及资金成本投入就可以高质量完成以前的工作量

提高资产利用率 全面掌控网络资产使用情况

“之前要用4-5个工作日才能统计出正在使用的终端设备,现在只需1个工作日,节约的人力时间可以创造更多的价值。而且统计结果也基本接近完整,全网所有接通电源的机器共计1450台左右,发现很多设备都在闲置未使用状态,仅有几十台没有接通电源的设备没有统计到,相比之前,激活了医院固定资产近50万元。 “唐都医院IT部门终端设备负责人介绍到,自从唐都医院部署了英特尔博锐vPro技术平台通软终端管理系统后, 医院IT资产统计及管理的效率准确率均大幅提升。此外英特尔的博锐vPro技术还可以全面展示整个医院网络中各种资产信息,让网管人员一目了然整个网络的资产情况;同时,网络中一旦出现资产信息的变更,系统会及时报警提示,避免医院资产信息的丢失,保护医院的资产

远程操作设备 防患于未然

在唐都医院的特殊科室,如传染病科手术室不便于人员随便进出的医疗环境,在部署了英特尔博锐vPro) 技术平台通软终端安全管理系统后,实现了医院IT技术人员远程对其病区内的PC实施多方面管理:远程查看这些机器的硬件与软件信息、在它们出现故障时对其进行远程诊断与修复,不但提升了这些PC设备的运维效率,加快了这些特殊区域业务流运转的速度,还为医院每年节省不必要的额外IT设备成本支出

用户反馈:英特尔是值得依赖的伙伴

“自从部署英特尔博锐技术平台IT运维部门的反响非常好。”唐都医院IT部门终端设备负责人介绍,尤其是网管及IT运维人员无需再熬夜加班去完成IT资产统计和管理大大提高了IT资产管理的效率;同时大量的闲置资产被盘活而重新被利用起来,减少了资源的浪费;此外,详细而全面的日志记录功能使得整个操作管理更加直观具体, 帮助客户有效减少现场的维护工作量,提高医院整体的运营效率并节省了大量的人力、物力

唐都医院IT客户端运维取得了如此大的收益离不开合作伙伴英特尔的支持。英特尔深耕国内医疗市场多年,深入洞察医疗行业用户的切实需求,凭借其在计算领域的技术领先优势,和不断创新的技术及产品,帮助用户不断解决各种难题,促进用户业务模式升级,并创造出更加灵活、高效、便捷IT客户端管理模式,实现信息化迈出坚实一步。