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【访谈】李松:医院信息化助力曹县人民医院“三大蝶变”

信息来源:中国数字医学     作者:孙扬    发布日期:2018-04-10
  坐落于鲁西南边陲之境,有着与中华人民共和国同龄的山东省菏泽市曹县人民医院,借助信息化手段打造管理与服务快速发展的新型医院。自1993年开始医院开始进行信息化建设,历经三个阶段,实现了只需动动指尖,就可完成预约挂号、候诊查询、门诊缴费等就医流程,正逐渐形成以“互联网+医疗”为特色的“指尖上的医院”,不断改善了群众就医体验,优化了医疗资源配置,为破解“看病难”做出了有益探索。同时,在2017中华医院信息网络大会(CHINC)上发布的2016年度最新电子病历分级评价高级别医院名单中,曹县人民医院被评为电子病历系统功能应用分级评价五级医院。这既是对曹县人民医院电子病历系统功能实际应用的肯定,也是对其信息化建设水平的高度认可。

  结合曹县人民医院信息化发展历程,并对其管理理念和部署方针的相关问题,在2018中华医院信息网络大会(CHINC)上《中国数字医学》记者采访了曹县人民医院院长李松,就如何打造新时代智慧医院模式,他表示,曹县人民医院本着“智慧改变医疗、信息引领未来”的发展原则,以打造智慧医院为目标,以病人为中心,以医疗信息为主线,以质量控制为核心,以全成本核算为基础,以绩效考核为手段,以电子病历系统为核心,各系统应用高度集成与共享的一体化数字医院,建立健全以“医院大数据平台为中心”的精细化管理体系,依托医信平台促进互联网+系统的落地,不断提升大数据利用水平,通过流程改造实现各业务闭环管理的智能化应用,通过运营、决策等系统的应用,全面提升医院的整体管理水平,提高医院的综合竞争力。
 

  曹县人民医院李松院长

  信息化助力曹县人民医院“三大蝶变”

  曹县人民医院的信息化建设经过更新、拓展、迭代,大致可分为三个阶段。李松院长介绍称,曹县人民医院的信息化在全国县级医院中属于起步较早的医院之一。1993年年初,医院信息中心主任张思明自主开发了“思明软件”,实现了医院收费网络。在这基础上,直至2010年医院信息化基本实现了HIS系统的门诊收费、住院收费、财务查询、护士站管理、医保农合联网等初级功能。

  为打破信息孤岛这一难题,从2010年至2015年,曹县人民医院开启了一体化数字医院的建设,打破了传统信息孤岛模式,实现了就诊“一卡通”及信息的互联互通。

  从2016年至今,曹县人民医院的信息化已完成从单纯的医嘱管理、财务统计向大数据时代的跨越,实现了医疗、医技、物资设备管理、人力资源管理等领域的覆盖,极大方便了患者、规范了医院管理,提高了运行效率,降低了医疗成本,取得了良好的经济效益和社会效益,助推了医院跨越式的发展。

  李松院长表示,借助上述信息化的“三个阶段”的发展,使医院实现了“从一个院区到两个院区”、“从二级甲等综合医院到三级乙等综合医院”、“从菏泽市县级医院排名落后到全国县级医院排名六十强”的“三大蝶变”。

  信息化助推医院四大管理模块

  曹县人民医院的信息化建设有着其独特性,李松院长表示,在系统建设之处会安排信息中心人员在临床部门进行实地考察,结合实际需求进行系统、软件的开发和使用。这在一定程度上,避免了系统临床反馈不好用,反复迭代的过程。不仅如此,李松院长也坚持高素质人才的储备,从技术人才到实际应用人才,实现了高效对接,满足了医院信息系统的研发、对接、调试等工作。

  而随着医院信息化的快速发展,不断实现了全面收集数据、利用数据的管理流程。李松院长表示,在信息化的基础上医院打造了“四大管理模块”,包含了疾病管理、健康管理、慢病管理和康复管理。通过信息化手段实现四大管理模块的建设与发展。不仅如此,李松院长还表示对科研的重视程度,希望可以依靠信息化所带来的数据信息,助推医院的科研实力。

  信息化提升医疗质量的控制能力

  在与李松院长的交流中,我们不难看出他对信息化的建设拥有全局观和多层面的建设理念。尤其是在信息化助力医疗质量这方面,他介绍了,曹县人民医院的大数据平台可以对诊疗、药品、手术权限统一管理,系统中医生下达诊疗操作项目时系统自动进行判断是否有此权限,从前端对医疗质量进行管控。

  涉及医生、技师,有关诊疗操作、麻醉、报告权、会诊权、诊疗权限、药品、手术等方面,通过大数据对医生权限是否合理进行评估,实现统一医师权限管理,保障诊疗安全。针对不良事件和负性事件通过大数据平台智能监测,实现不良事件发生时自动进行上报、、负性事件发生前自动风险评估,排除人为主观因素,确保医院质量管理完善到位。

  不仅如此,还建设了支持危急值智能闭环管理系统,通过大屏幕监控或工作站消息窗口方式对危急值处理状态实时提醒和监控。

  在医疗质控系统上做到了病历质量的实时监管与提醒,能够实现医生病历自查,医院对每份病历设置了百余个质控监测点,可对各类质控缺陷及问题进行实时提醒,实现基于消息提醒的病历质量闭环管理应用,使病历质控管理工作实现自动化、科学化、规范化、全过程实施质量控制轨道,由传统的事后的考核监管变为随时的提醒监管,提高了医疗质量和医疗质量管理的工作效率。

  携手优质合作伙伴打造“指尖上的医院”

  从前文我们能看出,曹县人民医院选择众阳软件的医信等平台,打造一体化医院新模式。据了解,众阳健康医信平台是充分利用大数据、物联网、移动互联等技术,实现面向全院的移动医疗应用整体解决方案,通过建立沟通、交流、学习的管道实现了医、护、患、管理等部门业务的协同,建立了医生、护士和病人的实时连接,帮助医护人员在院内院外实时关注和实时响应患者病情变化,实时查看患者的全部医疗信息,同时患者出现危急情况时可得到实时的推送信息和提醒,从而对患者进行及时救治,保证患者得到最及时、最有效、最安全的诊疗服务;医信平台优化了医院服务流程,提升医护人员工作效率,帮助医院提升医疗质量,减少不良事件的发生,提高医院的医疗安全。

  李松院长在对于合作伙伴的选择上也表示,与众阳软件的合作,是在建立软件研发基地的基础上,以全面提升医院业务技术管理技能和服务水平为目标,实现“技术创新+优质资源”双轮驱动,提升“指尖上的医院”的精准度和覆盖面,为建设鲁苏豫皖四省交界地带医院信息化高地和保障人民群众健康共同努力奋斗。